Контакти

1. Доставчикът на платформата

CESIRO TRADING SRL разработва и поддържа платформата Eva-Accounting — счетоводство, работни заплати, данъчни декларации, електронно фактуриране и интеграции с онлайн магазини, за счетоводни кантори и дружества в Румъния.

2. Как да ни пишете

Цялата кореспонденция минава през адреса [email protected]. За да можем да Ви помогнем още от първия път, включете в съобщението:

• наименованието на дружеството или на кантората и данъчния идентификационен номер;
• поддомейна на профила (адреса, на който се удостоверявате);
• екрана и точните стъпки, които водят до проблема, приблизителната дата и час;
• екранна снимка, ако е относима — без да включва пароли.

3. Видове искания и срокове

Работно време: понеделник–петък, 09:00–17:00 ч. (румънско време), извън официалните празници. Големите инциденти с достъпността се обработват и извън работното време.

4. Отговорно докладване на проблем със сигурността

Ако откриете уязвимост в Eva-Accounting, молим Ви да ни я съобщите, преди да я направите публично достояние:

1. Пишете на [email protected] с тема „SECURITATE“, като опишете накратко проблема, въздействието и стъпките за възпроизвеждане.
2. Потвърждаваме получаването най-късно в срок от 72 часа и Ви съобщаваме първоначална оценка най-късно в рамките на 10 работни дни.
3. Държим Ви в течение до отстраняването и, ако желаете, Ви споменаваме публично след приключването на случая.

Правила за изследователя по сигурността:

• не осъществявайте достъп, не изменяйте и не извличайте данни, които не Ви принадлежат; прекратете изпитването в момента, в който сте доказали съществуването на проблема;
• не влошавайте услугата: без изпитвания за отказ на услуга, без масиран автоматизиран трафик, без атаки срещу потребители или служители (социално инженерство, фишинг);
• не публикувайте подробностите преди отстраняването или преди съвместно уговорен срок;
• спазвайте закона; добросъвестните изследвания в тези граници няма да бъдат последвани от действия от наша страна.

Същата информация се намира в стандартизиран формат на /.well-known/security.txt.

5. Защита на личните данни

Исканията относно Вашите права (достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение) се изпращат на [email protected]. Подробности, основания и адрес на надзорния орган: Политика за поверителност.

Ако сте служител на дружество, чийто счетоводител ползва Eva-Accounting, администратор на Вашите данни е работодателят, а не ние: искането се отправя първо към него, а ние го подпомагаме да отговори.

6. Правните документи на платформата

• Общи условия на услугата — договорът за ползване;
• Политика за поверителност — обработване на личните данни;
• Политика за бисквитките — пълният списък на бисквитките;
• Споразумение за обработване на данни — чл. 28 от ОРЗД, за кантори и дружества;
• Информация за потребителите — ANPC и европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове.

Данни за доставчика

Наименование

CESIRO TRADING SRL

Данъчен номер (CUI)

37705493

Търговски регистър

J01/685/2017 (EUID ROONRC.J1/685/2017)

Седалище

Str. Theodor Pallady 5, Alba Iulia, jud. Alba, România

Имейл

[email protected]

Платформа

Eva-Accounting — https://acc.eva-org.com